AdSense 是谷歌的一个重要项目、重要经济来源;如果这项目有这样类似的行为(如果客户投诉属实),那就有失大家风范了。
谷歌好自为之吧!
-------来源:http://www.cnetnews.com.cn/2008/0423/827754.shtml
-------原文如下:
本周二,一名广告客户在位于旧金山的美国联邦法院起诉了Google,指控Google欺骗了他。他没有勾选一个相关的“可选项”,Google却向他收取在第三方网站上显示广告的费用。
引起争论的是Google的AdSense计划。AdSense和AdWords是Google的两棵摇钱树。
原告指控称,通过“重新定义被广泛接受的空白选项的意思”,Google欺骗了广告客户数以百万美元计的广告费用。
本案原告大卫·阿尔梅达利用Google广告宣传其在麻萨诸塞州的投资业务。阿尔梅达表示,因为不想购买AdSense,他没有勾选相应选择框,并认为“可选”(optional)意味着不勾选就不会购买AdSense广告。
阿尔梅达的律师布赖恩表示,然而,阿尔梅达仍然被Google认为购买了AdSense广告。如果不想购买AdSense广告,阿尔梅达应当在相应选项中填写“0”。
布赖恩说,大多数上当的都是没有经验的广告客户,有经验的广告客户知道如何处理这一问题。
Google拒绝就此案发表评论,只是表示还没有收到起诉书副本。
原告要求Google赔偿其经济损失。阿尔梅达还希望这一诉讼能够成为群体诉讼。
大卫估计,这类客户误购买的广告每年能够给Google带来数亿美元的营收。
大卫过去曾与Google较量过,并在2006年与Google就点击欺诈诉讼达成和解。另外,大卫还与雅虎就点击欺诈诉讼达成了和解。